На главную

Публичная оферта

Договор розничной купли-продажи товаров на сайте master-massage.ru

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ — публичная оферта ООО «Мизомела» (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров, представленных на сайте master-massage.ru (далее — Сайт), дистанционным способом на изложенных ниже условиях (далее — Договор).

1.2. Реквизиты Продавца: ООО «Мизомела», ИНН 9718047844, КПП 771801001, ОГРН 1177746131650, адрес: 107113, г. Москва, ул. Маленковская, д. 30, помещ. 7.

1.3. Акцептом оферты является оформление заказа на Сайте, по телефону или в мессенджере. С момента акцепта Договор считается заключённым (статьи 435, 438 Гражданского кодекса РФ).

1.4. Договор регулируется Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждёнными постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

1.5. Продавец вправе изменять условия оферты. Изменения не распространяются на заказы, оформленные до публикации новой редакции.

2. Предмет и заказ

2.1. Продавец передаёт в собственность Покупателя товары MASTER Massage Equipment и аксессуары к ним (далее — Товар), а Покупатель принимает и оплачивает Товар.

2.2. Описание, характеристики и цена Товара указаны на его странице на Сайте. Изображения могут незначительно отличаться от Товара по оттенку из-за настроек экрана.

2.3. Покупатель оформляет заказ, указывая имя, телефон, адрес электронной почты, способ получения и оплаты. После оформления на почту приходит подтверждение с номером заказа.

2.4. Менеджер Продавца связывается с Покупателем, подтверждает наличие Товара, срок и стоимость доставки. Если Товара нет в наличии, Продавец сообщает об этом и предлагает аналог или отмену заказа с возвратом оплаты.

3. Цена и оплата

3.1. Цена Товара указывается на Сайте в рублях и включает НДС. Цена заказа фиксируется в момент его оформления.

3.2. Способы оплаты: банковской картой на защищённой странице платёжного сервиса CloudPayments (по ссылке от менеджера или при оформлении заказа, если этот способ доступен) или банковским переводом по счёту. Подробнее — на странице «Оплата».

3.3. При оплате картой Покупателю направляется кассовый чек в электронной форме.

4. Доставка и передача Товара

4.1. Товар доставляется курьером по Москве, транспортной компанией по России или передаётся при самовывозе со склада: Москва, Коровинское шоссе, 35с1. Условия — на странице «Доставка».

4.2. Доставка по Москве и до терминала транспортной компании в Москве осуществляется бесплатно. Услуги транспортной компании по доставке Товара до населённого пункта Покупателя оплачиваются Покупателем по тарифу перевозчика.

4.3. Товар, имеющийся в наличии, передаётся в доставку в течение 1–2 рабочих дней после подтверждения заказа, а при оплате банковским переводом — после поступления оплаты. Срок передачи согласовывается с Покупателем при подтверждении заказа.

4.4. При получении Покупатель проверяет упаковку, количество и комплектность Товара. О повреждении упаковки делается отметка в документах о доставке.

4.5. Право собственности и риск случайной гибели Товара переходят к Покупателю в момент передачи Товара Покупателю или указанному им лицу, а при доставке транспортной компанией — в момент передачи Товара перевозчику, если иное не согласовано сторонами (статьи 458, 459, 499 ГК РФ).

5. Возврат и обмен

5.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку.

5.2. Продавец возвращает уплаченную сумму не позднее 10 дней со дня предъявления требования, за вычетом расходов на доставку возвращённого Товара от Покупателя.

5.3. Порядок возврата и обмена — на странице «Обмен и возврат».

6. Качество и гарантия

6.1. Гарантийный срок на Товар — 1 (один) год со дня передачи Товара Покупателю.

6.2. При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 18 Закона «О защите прав потребителей». Продавец проводит проверку качества и, при необходимости, экспертизу за свой счёт.

7. Персональные данные

Оформляя заказ, Покупатель даёт согласие на обработку персональных данных в целях исполнения Договора в соответствии с Политикой конфиденциальности.

8. Ответственность и споры

8.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

8.2. Споры решаются путём переговоров. Претензии направляются на master@mizomed.ru или по почтовому адресу: 127254, г. Москва, Огородный проезд, д. 16/1, стр. 1, 12 этаж. Если спор не урегулирован, он рассматривается в суде в порядке, установленном законодательством РФ, в том числе с учётом права потребителя на выбор подсудности.

9. Покупки организаций

Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, приобретающих Товар для предпринимательской деятельности, условия поставки определяются счётом-офертой или договором поставки.

10. Реквизиты Продавца

ООО «Мизомела»
ИНН 9718047844, КПП 771801001
ОГРН 1177746131650
Юридический адрес: 107113, г. Москва, ул. Маленковская, д. 30, помещ. 7
Почтовый адрес: 127254, г. Москва, Огородный проезд, д. 16/1, стр. 1, 12 этаж
Телефон: +7 495 255 12 12, e-mail: master@mizomed.ru

Редакция от 28 октября 2026 года